Onlinrabota.ru

Деньги в сети
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как продать вебинар

План по созданию продающего вебинара: 7 шагов

Бесплатный мастер-класс — это работающий способ привлечь на основной курс большую аудиторию. Польза для всех — вы можете сделать его автовебинаром и не отвлекаться на продажи, а слушатели получат возможность оценить эксперта перед покупкой курса. Предлагаем универсальный пошаговый план по созданию продающего вебинара — применяйте его в любой нише.

Шаг 1. Зацепите внимание

На старте вебинара главное — зацепить внимание слушателей, заставить их остаться на весь сеанс. Основное возражение, если простыми словами, звучит так: «Ну и что мне здесь собираются рассказать? Будет что-то полезное или опять „вода“ и продажи?».

  • Сразу объясните, что конкретно узнают слушатели на встрече. Это должна быть какая-то уникальная информация;
  • Поясните, что принесет им эта информация, какую выгоду они получат;
  • Помогите рассчитать силы — уточните, насколько сложно им будет реализовать то, что вы озвучите;
  • Завлекайте пользой — пообещайте в конце вебинара дать ссылку на книгу, чек-лист, презентацию по теме. Обратите внимание слушателей, что скачать информацию можно только в течение десяти минут после окончания мастер-класса.

Пример: «Тема нашего вебинара — как выработать уникальный стиль для обработки свадебных фотографий. Это тренд из Европы, в следующем году все захотят такие фотоальбомы — клиенты будут стоять в очереди к вам. В среднем ценник за такую свадьбу — 20 тысяч рублей. Обработать все фотографии можно за три полных дня. Всем, кто останется до конца вебинара, — чек-лист по ретушированию портретов невесты и автоматический экшн для Photoshop».

Заранее проверьте связь и соединение. Должен быть качественный звук, речь должна быть чёткой и ясной. Это очень важно — слушатель решает, комфортно ли ему будет слушать эксперта

Алексей Стрельцов директор по развитию ACCEL

Шаг 2. Подтвердите свою экспертность

Заинтриговать слушателей — это лишь первая часть плана продающего вебинара. Если дальше сразу начать рассказывать какую-то информацию по теме, то толку не будет — ведь не создано ощущение доверия.

В этом шаге используйте прием из маркетинга — социальные доказательства. Вам нужно убедить слушателей, что вы эксперт, или напомнить им об этом, если вы так себя и продвигаете. Есть официальные регалии? Озвучьте их. Если нет, расскажите о крупных известных клиентах или поделитесь отзывами ваших учеников.

Если нет регалий — всегда можно рассказать об опыте. Например, весил 150 кг, похудел. Или о том, как помог клиентам. Неважно, что у вас нет сертификатов — люди приходят не за бумагой, а за результатом.

Лайфхак — перед мастер-классом протестируйте пару уроков из основного курса на знакомых и друзьях, попросите поделиться мнением. Если всё хорошо — получите несколько настоящих отзывов, записанных на видео.

Не расхваливайте себя слишком долго — люди уже пришли к вам на вебинар, значит, некий кредит доверия есть. Нужно лишь подкрепить его.

Доверие можно завоевать ответами на вопросы. Люди пишут в чат — разбирайте подробно каждую тему. Отвечайте чётко, понятно, по делу. Правильный ответ на вопрос демонстрирует, что вы эксперт, и люди осознают, что вы можете им помочь.

Полина Филимонова в школе кондитеров использует еще один вариант соцдоказательства — рассказывает, у кого повышала квалификацию

Шаг 3. Вскройте «боли»

Эффективный вебинар — это решение потребностей слушателей. Причем реальных, а не выдуманных. Озвучьте «боли» клиентов — это психологический ход, который заставит слушателей быть внимательными. И добавьте, что страдать от этих «болей» необязательно.

Проводите вебинар для фотографов? Сосредоточьтесь на том, что им приходится за копейки сидеть ночами, обрабатывая тысячи снимков. И роста дохода нет — ведь количество времени на работу ограничено 24 часами в сутки. В итоге — прибыль минимальна, отдыха нет, выгорание придет совсем скоро.

Тема о спорте? Напомните, что чувствует человек после первых пяти километров бега. Как хочется всё бросить, и единственный выход, по мнению многих тренеров — ломать себя, заставлять бежать дальше. Результат — травма, тренер снимает с себя ответственность, потому что это вы — слабовольный.

В школе финансовой грамотности на «боли» указывают мягко, но точно

Шаг 4. Начните рассказ о продукте

Задача этого шага — чуть подробнее объяснить, как избавиться от «боли». Рассказать вкратце, не вдаваясь в подробности. Побудьте немного «капитаном очевидность».

  • Фотограф может автоматизировать процессы и сократить время на обработку в 10 раз. После применения пакетной загрузки вручную обрабатывать придётся только 20–30 снимков для фотокниги;
  • Бегун — сделать программу тренировок равномерной, использовать методы интервалов и составить программу питания, которая подбодрит организм и даст достаточно энергии для восстановления.

Не забудьте сказать, что на вебинаре вы не озвучите полностью методику, а дадите лишь часть информации. Но и это будет полезно — ведь даже после бесплатного вебинара слушателям станет немного легче и проще справляться с «болью».

Скажите в самом начале, что у вас есть платная методика или система. По ходу вебинара иногда напоминайте об этом — говорите, что полная информация есть в курсе, сейчас вы готовы озвучить её только частично.

Шаг 5. Расскажите о ваших клиентах (опционально)

Используйте сторителлинг — это будет заключительным элементом в создании репутации эксперта для ваших слушателей. Расскажите о том, как ваши клиенты смогли решить проблемы с помощью вашего продукта.

Постройте историю на классическом каноне «путешествия героя». Схема выглядит так:

  1. Герой осознает проблему и отправляется в путь;
  2. По пути сталкивается с препятствиями, максимально сложными для его уровня, но справляется с ними;
  3. Возвращается домой с наградой — новыми навыками или артефактами.

Этот упрощенный алгоритм может использоваться для создания любой истории. Старайтесь, чтобы путь вашего героя вышел максимально сложным и правдоподобным.

Если подробных кейсов от клиентов ещё нет — расскажите о себе. Как вы стали экспертом? Почему вы решили развиваться в нише? С какими трудностями столкнулись? Как преодолели их? Прочитайте книгу создателя механики Джозефа Кэмбелла «Тысячеликий герой», стройте этот шаг своего вебинара по его образцу.

Шаг 6. Дайте работающую схему

Все подготовительные этапы пройдены. Постарайтесь, чтобы к этому шагу слушатели ещё не устали — потратьте на первые пять пунктов 10-15 минут. Приступайте к продаже.

Начинающие бизнесмены в онлайн-образовании часто совершают ошибку — они считают главным продающим элементом блок с рассказом о полном курсе. Это не так. Слушатель должен согласиться на покупку во время главной содержательной части вебинара.

Читать еще:  Оценка срока окупаемости инвестиционного проекта

Полностью раскройте тему мастер-класса. Дайте конкретную информацию, без воды. Разделите рассказ на несколько блоков, после каждого собирайте обратную связь. Если вебинар «живой» — отвечайте на вопросы сразу. Если автовебинар — наймите кураторов, на все вопросы должны быть даны ответы.

Разбейте свой рассказ на шаги — слушатель должен получить конкретную инструкцию по теме. Результат этого этапа — мысль будущего клиента о том, что если спикер бесплатно озвучивает полезную информацию, то на платном курсе он выдаст действительно ценные знания.

Шаг 7. Сделайте рекламное предложение

Остался один шаг — подтолкните слушателей к покупке. Сделайте предложение, от которого они не смогут отказаться. Разрабатывая это предложение — маркетологи называют его офером, помните — цель не продать, а подтолкнуть сделать покупку прямо сейчас.

Есть несколько проверенных методов:

  • Скидка с ограничением по времени. Предлагайте первым десяти купившим ценник меньше, чем остальным;
  • Дополнительный бонус участникам вебинара — например, только они получат ещё один живой мастер-класс, не включенный в основной курс;
  • Пакет курсов по сниженной цене;
  • Гарантия возврата денег после первого вебинара;
  • Рассрочка для участников вебинара;
  • Специальные упражнения для отработки навыков только для слушателей мастер-класса.

После офера проведите сессию ответов на вопросы. Пока люди пишут сообщения в чат, расскажите что-нибудь интересное из вашей практики или озвучьте ещё что-то полезное. Напомните про контакты, попросите поделиться записью вебинара с друзьями.

Лайфхак — попробуйте прием «выбор». Сформируйте три вида курсов. Например, в базовом пакете будут только записанные ролики. В расширенном — ещё и пара живых вебинаров. VIP-пакет — личный куратор на время обучения. Последние два продайте со скидкой.

Два главных составляющих офера — призыв к действию и deadline. Нужно проговаривать конкретные действия минимум три раза — пройдите по ссылке, нажмите на кнопочку, оставьте адрес. Про срок предложения всё понятно — ограничивайте. И главное, помните, что люди будут сравнивать цену вашего продукта и его ценность. Последнее должно перевешивать.

В школе спортсменов есть ограничение по времени — когда акция закончится, курс станет дороже

Продающий вебинар готов. Следующий шаг — сделать так, чтобы на него пришли люди. Смотрите инструкцию по продаже мастер-класса в интернетена нашем портале.

Четыре распространенных ошибки в продающем вебинаре

Первое — не продавать. Эксперты думают, что достаточно дать полезную информацию, и курс тут же купят. Это не так. Да, контент вебинара помогает убедиться, что на полном курсе будет полезно. Но без продающих механик люди не оплатят счёт.

Вебинары обычно идут вечером, и на следующее утро слушатель просто забудет про вас. Продавайте, называйте цену, рассказывайте о преимуществах.

Второе — озвучить офер, не подготовив публику. Некоторые эксперты долго озвучивают полезный контент и только в конце предлагают купить полный курс. Так не работает — слушатели просто уйдут с вебинара. Напоминайте о платном курсе в течение всего занятия — сегодня вы делитесь только небольшой частью контента полного тренинга.

Третье — плохой звук и постановка речи. Всегда проверяйте, как настроена техника. Следите за голосом и манерой говорить. Люди не будут слушать мычание и шипение.

Четвертое — не делать интерактив. Вебинар в формате долгого монолога скучный. Привлекайте слушателей к общению, заставьте их реагировать на ваши слова.

Общайтесь в чате, давайте задания, какую-то практику. Пусть разминают пальцы, пишут что-то в чат, ставят простые плюсики. Вовлекайте слушателей.

Краткий чек-лист подготовки продающего вебинара

Не отчаивайтесь, если не удалось провести продающий вебинар с первого раза, — на всё требуется опыт. Проработайте каждый шаг:

  • Заинтригуйте слушателей;
  • Заставьте вам доверять;
  • Найдите и вскройте «боли» аудитории;
  • Немного расскажите о продукте;
  • Поделитесь историй, как вы или ваши клиенты преодолели «боль»;
  • Продайте с помощью работающей схемы;
  • Cделайте оффер.

И не забудьте в конце дать ссылку на ту полезную информацию, которую пообещали в начале встречи.

Как продавать на вебинаре

Кевин Ано занимается разного рода бизнесами еще со школы, особенно интересуется запуском новых продуктов, проведением вебинаров, привлечением новых клиентов. Создал свое маркетинговое агентство и приложение wolfeo, позволяющее предприятиям получать больше клиентов и удваивать свой оборот, иметь больше трафика и собирать больше контактов. Кевин поделится с нами нюансами, которые необходимо учесть для создания по-настоящему хороших продающих вебинаров.

В первой части статьи ( https://navika.pro/infobiznes/posts/kak-organizovat-xoroshij-vebinar ) Кевин разобрал темы о подготовке к вебинару и о правильной структуре вебинара. Переходим к самому важному моменту — к продажам.

Как правильно продавать

Правильная техника относительно проста: не говорить о продаже вообще. Переходите от содержания к тому, «что вы сейчас можете делать, чтобы получить то-то и то-то в вашей работе». Расскажите о своем продукте так, как если бы он у слушателей вебинара уже был.

Объясните слушателям, что их ждет «по другую сторону» экрана. А перейти туда или нет — это уже их задача. Говорите обо всем в настоящем времени, как если бы слушатели уже были вашими клиентами.

Нужно максимально органично связать воедино содержание и продажу. Классическая ошибка: «А сейчас я представлю вам мой продукт…» Вы сразу увидите, как число присутствующих на вебинаре начнет стремительно таять! Почему?

У людей еще нет желания купить ваш товар. Возможно, они захотят это сделать после того, как вы им его правильно представите. Но это случится точно не в тот момент, когда вы им сразу предлагаете достать кошелек.

Как анонсировать вебинар

Имеет смысл отправить по электронной почте не одно, а множество писем с приглашением. Всегда найдется тот, кто не получит часть ваших писем, увидит, но не сможет записаться немедленно, забудет и т.д.

Например, если вебинар состоится в четверг в 20:00, первое приглашение высылается в понедельник. Затем по одному письму во вторник и в среду. А в четверг отправьте целых два письма: первое — в 9 утра, второе — в 17–18 часов.

Каков наилучший момент для вебинара?

Это зависит от дня недели. Лучше избегать вечера пятницы: у людей начинаются выходные, они могут куда-то пойти или уехать, они вряд ли захотят сидеть дома из-за вашего вебинара и им точно не до ваших продаж. Субботний вечер аналогично — забудьте. А вот воскресенье, 19–20 часов — отличный момент, один из топовых по посещениям. На рабочей неделе лучшее время — четверг, около 19–20 часов.

Читать еще:  Как продавать на вебинарах

Как «закрывать» продажи после представления продукта на вебинаре?

Облегчите своим клиентам по максимуму переход к покупке. При продаже предложения надо использовать все доступные средства и способы:

— если позволяют технические возможности, сделайте кликабельную ссылку в окошке, которое появляется в самой трансляции;

— постоянно отправляйте активную ссылку на предложение в чат;

— сделайте рассылку по электронной почте после вебинара, поскольку всегда будут люди, которые не успели записать, не смогли кликнуть ссылку, не попали на сайт, те, у которых разрядилась батарея, отключили электричество или Интернет и т.д.

Делать ли запись вебинара?

Это зависит исключительно от вашей философии. Но знайте, что полезно разнообразить приемы. Иногда кампании становятся слишком регулярными и приедаются. Люди привыкают, что будет запись, и перестают приходить на живые мероприятия — это помешает вам иметь максимальное количество посещений.

Поэтому не бойтесь ломать привычные схемы. Старайтесь делать кампании, отличающиеся друг от друга: один раз с записью, другой раз без, и об этом ясно сообщайте с самого начала, еще в рассылке приглашений, и на самом вебинаре тоже напомните, что «записи точно не будет».

Какими программами можно пользоваться для создания вебинара?

Это отдельная большая тема. Программ много. Одни работают лучше, другие хуже. Одни платные, другие нет. Рекомендую присмотреться к следующему программному обеспечению:

— https://hangouts.google.com/?hl=fr — бесплатный, неограниченное количество зрителей. Барак Обама проводил живой эфир именно с его помощью, в финале там был не один миллион слушателей.

Про заработок в Интернете мы сделали целый курс!

Это видео недоступно.

Очередь просмотра

Очередь

  • Удалить все
  • Отключить

YouTube Premium

Как организовать вебинар успешно? 3 составляющих продающего вебинара // 16+

Хотите сохраните это видео?

  • Пожаловаться

Пожаловаться на видео?

Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.

Понравилось видео?

Не понравилось?

Текст видео

💸Как освоить профессию будущего и начать хорошо зарабатывать? Регистрируйтесь на бесплатный мастер-класс ▶ https://cutt.ly/yr86cDs
Как провести вебинар с высокой конверсией? Сегодня я расскажу, как создать вебинар и чему нужно уделить особое внимание при подготовке.
Успешный вебинар состоит из 3 показателей: конверсия в регистрацию, доходимость и количество заявок во время эфира. Отличительной чертой успешного выступления является продающий вебинар — вебинар с высокой конверсией в заявки.
Смотрите видео и узнаете, как провести вебинар успешно и увеличить свою прибыль.

0:49 Вебинар — это универсальная площадка продаж.
1:23 Как провести вебинар успешно?
1:35 Как создать вебинар? 3 главных показателя успешного вебинара.
2:14 Конверсия в регистрацию.
4:10 Доходимость.
6:40 Продающий вебинар.

Меня зовут Мария Солодар и на этом канале я делюсь своим 7-летним опытом в интернет-маркетинге: как зарабатывать удаленно, продвигать себя как эксперта, начать свой бизнес, развивать и масштабировать его.

Подписывайтесь на мой канал: http://www.youtube.com/user/msolodar
И давайте дружить в соцсетях 😉

Регистрируйтесь на мои бесплатные мастер-классы⬇️⬇️⬇️:

⭕ Интернет-маркетолог. Профессия будущего ▶ https://cutt.ly/ZtpWYzm
⭕ 5 шагов к прибыльному Instagram ▶ https://cutt.ly/ntpWIN8
⭕ Копирайтинг: как писать качественно, просто и дорого ▶https://cutt.ly/utpWKHU
⭕ Автоматизированная воронка продаж ▶ https://cutt.ly/0tpWGsF
⭕ Как создать эффективную команду и управлять ей ▶https://cutt.ly/KtpWE19

Здравствуйте, меня зовут Мария Солодар. Я интернет-маркетолог, предприниматель и у меня существует три компании, каждая из которых в своей деятельности успешно использует такую площадку для продаж как вебинары. Мы продюсируем онлайн проекты, в которых точно для увеличения продаж нужны вебинары. Мой образовательный бизнес работает с помощью вебинаров, и самое главное у нас есть агенства, где мы работаем с разными компаниями: фитнес компании, фармацевтические компании. К удивлению многих, кто думает, что вебинары нужны только для продажи информации или услуг, там тоже используется вебинарная площадка.
Вебинар – это универсальная площадка продаж, то же самое что и раньше были сайты одностраничники или лендинг, но теперь на вебинаре за час-полтора можно хорошо познакомиться с брендом, получить ответы на все свои вопросы, задать волнующий, на который ещё не ответили. Поэтому сейчас в любой нише вебинар очень круто конвентирует. У меня есть много других роликов на канале, вы можете найти и посмотреть, как делать вебинары, организовывать, как делать авто-вебинары, но именно это видео я хочу посвятить именно точкам внимания, которые нужны для проведения успешного вебинара. Потому что вы очень часто задаёте вопрос: «Я всё делаю делаю правильно, но результата нет.»
На вебинаре есть несколько основных точек, на которые нужно смотреть. Во-первых конверсия в регистрацию. Сколько людей увидело страницу и сколько потом зарегистрировались на мероприятие.
Второе — это доходимость людей из тех, кто зарегистрировался на вебинар, в тех людей, кто пришёл в онлайн и его смотрел.
Третья конверсия- это сколько людей сделало заявку слушая сам эфир.
Это три показателя, которые самые главные, на которые вы как маркетолог или предприниматель должны влиять, чтобы получить классный финансовый результат.
Итак, из чего же они состоят, и как вы можете на них влиять.
Первый- это регистрации. Конечно здесь самое главное- это тема. Вы должны как можно больше тестировать тему вебинара. Самое прикольное, что вы на один и тот же вебинар можете набирать под разными темами. Например, в одном из наших продуктов женщина ведёт тренинг на тему женского счастья. Мы можем позиционировать для аудитории, которая ищет пути выхода из депрессии, вебинар, как что-то про депрессию и вносить слово депрессия в заголовок. Другая часть аудитории ищет, как стать счастливыми, и им мы говорим про счастье. Третья часть аудитории хочет трансформировать свою жизнь. Вебинар от этого не меняется. Меняется подача, тема, которую мы говорим людям в первом заголовке. Поэтому тестируйте разные заголовки на один и тот же вебинар. Конечно это тема должна быть релевантной, но формулировка и слова, которыми вы описываете то, что будет происходить, они обязательно должны тестироваться.
Дальше сама вебинарная страница, куда вы регистрируете людей на вебинар. Она должна быть короткой. В ней должен быть чёткий оффер. В ней должны использоваться психологические триггеры, о них тоже на канале у меня есть много видео.
Третье- это обязательно должны быть какие-либо мотиваторы людей, зарегистрироваться поскорее, не откладывать это на время.

Как продать вебинар

Все о вебинарах: допродажа после вебинара – кому и что продавать

Если вас не устраивает количество продаж, одной из причин может быть то, что у вас не простроена система допродажи после вебинара.

Продажи не должны ограничиваться непосредственно самим вебинаром. Не думайте, что всё заканчивается тогда, когда вы прощаетесь с аудиторией и выходите из вебинарной комнаты. Прямой эфир даёт лишь часть продаж, которые вы можете совершить. А всё самое интересное начинается как раз после.

Читать еще:  Как найти срок окупаемости инвестиций

Давайте поговорим о том, как делать максимальные допродажи и научиться проводить действительно прибыльный вебинар.

Зачем нужна допродажа после вебинара

Любая школа продающих вебинаров научит вас одной важной вещи. Прибыльный вебинар на самом деле длится не те пару часов, которые вы общаетесь со слушателями, выдаёте им полезный контент и что-то продаёте. Он начинается задолго до самого мероприятия и заканчивается несколькими днями позже.

Здесь важно всё: стратегия продвижения, определение целевой аудитории, ваша подготовка к вебинару и репетиция выступления, создание презентации и работа с участниками.

Очень важно хорошо разогреть аудиторию. Если люди хорошо прогреты, максимальные допродажи дадутся вам легче – потому что аудитория уже знакома с вашим продуктом, она уже видит его ценность, и вам нужно только слегка подтолкнуть их в нужном направлении.

Если вы не допродаёте, вы теряете в деньгах. Допродажи могут приносить и 10%, и 30% дополнительной прибыли, и даже больше. Товаров сейчас на рынке много, и в вашей нише наверняка много конкурентов. Поэтому людям нужно убедительно рассказывать, почему именно ваш продукт они должны приобрести. И одного вашего эффектного выступления на вебинаре не всегда достаточно для этого.

Рассылка писем после вебинара

Допродажа после вебинара начинается с e-mail рассылки. Какие письма и кому отправлять?

Во-первых, нужно отправить запись вебинара, если вы обещали её участникам. У многих просто не получается прийти на прямой эфир, но это не значит, что они потеряны для вас как клиенты. Отправьте запись вебинара на следующий день, не позже.

Здесь работают два момента. Вы пишете: «Посмотрите, как вчера было круто на вебинаре» — и у них появляется чувство досады из-за того, что они пропустили такое мероприятие.

Но в то же время люди видят вашу заботу о них, особенно если вы включаете в письмо следующий пункт.

А следующий пункт – это специальное предложение. Неважно, дошёл человек до вебинара или нет – дайте каждому возможность сделать выгодную покупку. Предложите скидку или рассрочку на свой продукт. Обязательно установите дедлайн, чтобы мотивировать подписную базу действовать быстро.

Также можно отправить участникам вебинара дополнительные полезные материалы. Например, шаблон презентации, чек-лист, контентное видео, интересный кейс, статью. Всё должно быть связано с темой вебинара.

Часто в прямом эфире нет времени отвечать на вопросы. Поэтому вы можете выбрать самые актуальные из чата и ответить на них в письме.

Можете и сами задать в письме вопрос или попросить совета. Спросите у аудитории, какого они мнения о наполнении вашего продукта, какую тему туда можно добавить, какой аспект дополнительно осветить. Люди обычно любят давать советы. Более того, так они почувствуют себя причастными к вашему проекту, а это всегда повышает заинтересованность.

Как строится система допродажи после вебинара

Система допродажи после вебинара во многом базируется на телефонных звонках. Поэтому рекомендуем вам изначально добавить поле для ввода номера в подписную форму.

Многие считают, что это поле понижает конверсию, и поэтому не просят у подписчиков номер телефона. Отчасти это так – на мероприятие дойдёт меньше людей. Но тем, кто оставит номер и придёт на вебинар, будет легче продать в дальнейшем. Поэтому можно говорить о том, что это понижает конверсию в регистрации, но не факт, что конверсия продаж тоже понижается. Те, кто вводят свой номер телефона, обычно более осознанные и готовые к покупке люди.

Итак, вы можете звонить по тем, кто был на вебинаре, но не сделал заказ. Если человек за время вебинара так и не решился на покупку, при обзвоне действуйте аккуратно. Не будьте агрессивны. Для начала получше познакомьтесь с человеком, узнайте о его проблеме конкретнее. Когда высоставите мнение о его ситуации, начинайте потихоньку закрывать его на продажу. Если ему не подходит то, что вы продавали на вебинаре, предложите ему сопутствующий продукт. Главное – ориентироваться на то, что он вам о себе рассказал.

Также нужно звонить и по тем, кто уже сделал заказ и оплатил. Именно здесь сокрыты максимальные допродажи. Вам нужно вникнуть в вопрос человека и объяснить ему, что в данном случае лучше подходит другой пакет участия – например, не базовый, а с постоянной обратной связью. Важно акцентировать внимание клиента на том, что это выгодно именно для него, а не для вас.

Можно предлагать перейти на более дешёвый вариант участия, если вы чувствуете, что человеку не подходит то, что он выбрал.

Анализ продающего вебинара

Едва ли можно провести прибыльный вебинар, если не анализировать свои действия. Анализ продающего вебинара нужно проводить после каждого мероприятия. Давайте рассмотрим, что в него входит.

1

Во-первых, важно отслеживать эффективность рекламных каналов. Ставьте UTM-метки, указывайте разные номера телефонов на разных лендингах. Это позволит понять, на какие рекламные объявления лучше реагирует ваша аудитория.

2

Во-вторых, анализируйте доходимость. Какой процент зарегистрировавшихся доходит до вебинара? Что вы делаете для того, чтобы увеличить этот процент? Делаете ли дополнительные e-mail и SMS рассылки, подключаете автодозвон? У вас должна быть выстроена не только система допродажи после вебинара, но и система повышения доходимости – чтобы потом было кому допродавать.

3

В-третьих, важен анализ конверсий. Записывайте, сколько было заявок, сколько продаж, и какие действия вы для этого совершали, чтобы посмотреть, что лучше срабатывает. Фиксируйте, сколько всего это принесло денег, сколько клиентов.

Допродажа после вебинара – это обязательный пункт в плане ваших действий по достижению финансовой цели. Продумайте, что вы будете писать в e-mail рассылке после вебинара, как будете мотивировать тех, кто не купил. Или тех, кто сделал заказ, но не оплатил.

Создайте скрипт для допродаж по телефону, чтобы переводить участников на пакет выше или продавать сопутствующие товары.

Всегда проводите анализ продающего вебинара. Без этого вы не сможете отследить свои ошибки и вовремя их исправить, чтобы увеличить прибыль.

И помните, что лучшая школа продающих вебинаров – это ваш собственный опыт в их проведении. Так вы будете ориентироваться конкретно на свою нишу, на свой продукт, и вам будет легче определить идеальную для вас последовательность действий.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector