Onlinrabota.ru

Деньги в сети
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Бизнес идея грузчики

Бизнес на услугах грузчиков

Не теряющий актуальности бизнес на грузчиках переживает второе рождение и выходит на новый уровень качества. Уходят в прошлое диспетчеры, дежурящие на домашнем телефоне и передающие заказы не слишком вежливым и не очень аккуратным бригадам из скооперировавшихся физически крепких ребят и владельца небольшого грузовичка. Их активно вытесняют аутстаффинговые агентства, отличающиеся четкой слаженностью работы и прозрачностью расценок.

Зарегистрируйся на бесплатный марафон

Как создать пассивный доход за 4 дня

Марафон на котором вы создадите пассивный доход в прямом эфире с нуля и узнаете конкретные стратегии инвестирования в квартиры, дома, гаражи, автомобили и даже доходные сайты

Обустроить собственный бизнес, предоставляющий услуги грузчиков и быстро окупающий вложения, не так уж сложно, нужно только четко понимать, чем предстоит заниматься и как все это организовать.

Востребованность

Если услугами грузчиков как бизнесом заняться, подойдя к делу правильно, со временем можно заполнить все ниши этой сферы:

  • квартирные переезды;
  • офисные переезды;
  • разгрузка товара в крупных магазинах;
  • сезонные услуги на строительстве;
  • сезонные услуги на погрузке урожая.

Многим фирмам содержать грузчиков в штате невыгодно, ведь погрузочно-разгрузочные работы зачастую производятся не непрерывно, а рабочее время сотрудникам оплачивать необходимо даже при простое. Поэтому использование временного персонала набирает популярность, в том числе и лизинг рабочих — «аренда» грузчиков.

Бизнес подобного рода не зависит от политических веяний и курса валют, не требует аренды огромных помещений и закупок товаров.

С чего начать бизнес на услугах грузчиков?

Человеку, далекому от бизнеса, но желающему создать агентство, предоставляющее услуги грузчиков, для начала следует ознакомиться с общей схемой ведения подобного дела. Затем следует промониторить рынок подобных услуг в собственном регионе:

  1. Насколько они востребованы.
  2. Насколько спрос превышает предложение.
  3. По каким принципам и насколько качественно работают потенциальные конкуренты.
  4. Какова стоимость подобных услуг.
  5. Насколько заполнены ниши данного рынка: хватает ли предоставляемых услуг в сфере квартирных или офисных переездов, готовы ли пользоваться подобными услугами торговые и промышленные организации, беря в «аренду» грузчиков на время погрузочно-разгрузочного аврала или чтобы заменить заболевшего сотрудника.

Затем следует продумать стратегию работы, изучить юридические тонкости ведения дела и составления договоров, подыскать первоначальный персонал, при необходимости арендовать небольшое помещение и начать поиск клиентов.

Без четкой организации бизнес на грузчиках быстро зачахнет, потому что, принимая заказ, нужно быть уверенным, что он будет выполнен, что персонал явится на объект в необходимом составе и сделает требуемый объем аккуратно и быстро, будет достойно вести себя в спорных ситуациях.

Набираемый персонал, если владелец агентства собирается предоставлять услуги профессионалов, необходимо обучать — в случае переезда нельзя просто сваливать вещи в фургон автомобиля и кое-как тащить их по лестнице. Можно и радикулит заработать, и мебель испортить. Грузчики должны четко знать, как выполнять погрузочно-разгрузочные работы.

Подводные камни

Если рынок подобных услуг в городе основательно заполнен, следует быть готовым к тому, что свои позиции уже работающие фирмы без боя не сдадут. Небольшие бригады, работающие без договоров и выполняющие ограниченный спектр услуг, можно вовсе не рассматривать в качестве конкурентов.

Проблема может возникнуть и при подборе персонала. Чаще всего работать грузчиками готовы люди, не нашедшие себя в других сферах деятельности из-за отсутствия деловых качеств (дисциплинированность, организованность), злоупотребления алкоголем.

Сколько можно заработать на услугах грузчиков?

Бизнес на грузчиках относится не к самым высокодоходным, но, вкладывая силы в его развитие, можно получить отличную отдачу. Если любой потенциальный клиент, решивший воспользоваться услугами грузчиков, изначально будет знать, куда обращаться, потому что название и телефоны фирмы часто попадаются ему на глаза в рекламе, в листовках, которые он вынимает из почтового ящика вместе с газетами, то растущая прибыль фирме обеспечена.

При минимальных начальных вложениях можно выйти на прибыль в сотни тысяч рублей. Окончательный размер дохода зависит, как и в любом деле, от востребованности данной фирмы, а необходимость самих услуг грузчиков несомненна.

Примерные начальные траты по открытию агентства грузчиков в крупном городе будут следующими:

  • аренда помещения — 10-20 тыс. руб.;
  • покупка оргтехники — 30-100 тыс. руб.;
  • специализированное программное обеспечение — от 35 тыс. руб.;
  • организация телефонной связи — 15-30 тыс. руб.;
  • рекламная кампания — от 300 тыс. руб.

Если организовать процесс так, чтобы ежедневно по 8 часов были задействованы 40 грузчиков, получающих 40% заработанных ими денег в виде зарплаты, а 60% пускать на покрытие насущных расходов и прочие нужды, то примерно через 12 месяцев созданное агентство начнет давать первую прибыль.

Если же начинать работать по франшизе, придется потратиться дополнительно. Итак, чтобы приобрести пошаговую инструкцию по развитию бизнеса, придется заплатить около 100 тыс. руб. Франшиза с разработкой фирменного стиля и сайта обойдется в четверть миллиона, а за право открыть официальное представительство крупной компании в родном городе нужно будет заплатить 800 тыс. руб.

Такие траты обоснованны в крупных, активно развивающихся городах-миллионерах, в которых можно рассчитывать на создание обширной клиентской базы и, соответственно, на более быструю окупаемость вложений.

Если же бизнес, предоставляющий услуги грузчиков, развивается в небольшом городе, его начать можно почти с нуля, занимаясь посредническими услугами между клиентами и исполнителями и постепенно выходя на тот уровень доходов, который позволит арендовать (приобрести) помещение, набрать штат сотрудников и заложить основы крепко стоящей на ногах и приносящей большой доход фирмы.

Например, если предприятие оплачивает услуги «арендованных» грузчиков по 200 руб. в час, а работнику из этих денег выплачивать 120 руб. в качестве зарплаты, то из оставшихся 80 руб. еще 30 займут накладные расходы и налоги, а чистая прибыль будет 50 руб. Прибыль за 8-часовой рабочий день составит с одного грузчика 400 руб., а если обеспечивать работой ежедневно 15 человек, это даст ежедневный доход 6 тыс. руб. Через несколько месяцев, обзаведясь постоянными клиентами, заработав положительную репутацию и стартовый капитал, можно смело начинать развивать бизнес дальше.

Основным источником дохода, конечно, всегда будут являться клиенты, поэтому все силы следует направить на создание крепкой клиентской базы и конкурентоспособных услуг, доступных по цене и радующих качеством.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Практически, это бизнес если не с нулевыми начальными вложениями, то с минимальными – однозначно. Имея устную договоренность с несколькими людьми, согласными работать грузчиками за энное количество рублей в час, вам достаточно распространить в интернете бесплатные объявления об услуге. Заработав некоторый капитал, уже можно организовать свой сайт, арендовать небольшой офис для приема заказов, сделать более масштабную рекламу и прочее.

Какое оборудование выбрать для дела

Для переноса тяжелых и специфичных грузов (фортепиано, станки и прочее) нужно приобрести такелажные приспособления: стропы, лебедки, домкраты, тележки и прочее.

Какой ОКВЭД указать при регистрации дела

Для регистрации бизнеса по предоставлению услуг грузчиками понадобится код 93.05, который отвечает за оказание персональных услуг.

Читать еще:  Фильмы про карьеру и бизнес

Какие документы нужны для открытия бизнеса

Чтобы вести хозяйственную деятельность, достаточно регистрации индивидуального предпринимательства (ИП). Для этого потребуются: гражданский паспорт, заявление на регистрацию в налоговом органе, квитанция, подтверждающая оплату гос.пошлины, сканкопия свидетельства ИНН.

Какую систему налогообложения выбрать для работы

Для ИП подойдет упрощенная система уплаты налогов, которая обеспечивает налоговое перечисление в размере от 5 до 15% (в зависимости с чего взимается процент, от валового дохода или от чистой прибыли).

Нужны ли разрешения для открытия дела

Никаких разрешений или лицензирования услуги грузчиков не требуют.

Технология заработка на услуге грузчика

Для правильной организации процесса оказания услуги нужно четко отработать ход приема заказов и их распределения в течение дня между работниками-грузчиками. Чтобы клиент получил сервис в срок и качественно. На старте бизнеса не стоит распыляться и оказывать услуги в разных сферах. Выбирая квартирные или офисные переезды, не будет возможности обслуживать сельхозпогрузки. Хорошую перспективу стабильного и большого дохода обеспечат договоры с крупными оптовыми фирмами, складами и строительными организациями на оказание сервиса погрузочно-разгрузочных работ.

Зарегистрируйся на бесплатный марафон

Как создать пассивный доход за 4 дня

Марафон на котором вы создадите пассивный доход в прямом эфире с нуля и узнаете конкретные стратегии инвестирования в квартиры, дома, гаражи, автомобили и даже доходные сайты

Как заработать на предоставлении грузчиков

В этом деле 6 лет, есть чем поделиться, начинал с нуля, место действия г. Москва.

-как работает этот бизнес
-как в нем зарабатывают и сколько вообще можно зарабатывать
-кто клиенты в этом бизнесе и как их искать
-первые шаги по построению этого бизнеса с нуля

В этом бизнесе можно выделить несколько направлений, ниш:

1. переезды и все что с ними связано
2. предоставление грузчиков как персонала для различных организаций (складов, производств и т.д.) и частных лиц
3. такелажники (собственно это те самые грузчики для переноса тяжелых вещей: пианино, станков, оборудования и т.д.)

Как работает этот бизнес:

За работу грузчиков берут почасовую оплату. Например, с заказчика берется 170 руб/час , грузчику платят 100 и 70 руб с каждого часа прибыль.

Что делать:

-Набрать базу работников которые готовы подработать
-Найти клиентов

Клиенты. Кто заказывает грузчиков:

1. Заказывают транспорт и к ней грузчиков.

2. Организациям или частникам нужны просто грузчики, без машины, как рабочая сила, принести, унести, помочь

3. Когда требуется разгрузка фур, вагонов, газелей и т.д. например, в какую-либо организацию периодически приезжает транспорт и его нужно разгрузить. своих грузчиков не хватает или они заняты, нанимают со стороны. Плюс таких клиентов в том, что они могут обращаться регулярно обращаться не один раз, а регулярно

4. Когда организации не хватает своих работников, когда в их бизнесе которых есть сезонность или резкий всплеск обьема работ, например, перед праздниками. допустим, склад стройматериалов, зимой нет продаж, треть грузчиков увольняют. летом все начинают строить, увеличивается обьем работ, а персонала не хватает, нужны грузчики. могут нанять у вас.

Сколько можно заработать:

Например, 5 грузчиков, которые работают 10-12 часов в день, дают чистую прибыль 3500-4200 руб.

если найти заказы на 5 грузчиков в день, что в принципе не так много, можно зарабатывать около 80 000 — 100 000 руб/мес. хороший, опытный диспетчер обслуживает заказы до 10-15 грузчиков в день, а это уже 150 000 — 200 000 руб/мес.

Далее можно развиваться:

-нанять сотрудника, научить, поручить вести часть заказов.
-потом нанять другого. поручить ему другую часть, а самому больше не обслуживать заказы и стать директором)
-затем нанять 3,4,5 го сотрудника и т.д…

Как начать это дело с нуля:

1. Для начала провести исследование в своем городе. выбрать направление, нишу. посмотреть есть ли в вашем городе фирмы которые предоставляют подобные услуги. Если есть конкуренты это даже хорошо значит есть рынок и кто-то пользуется их услугами

2. Набрать небольшую базу работников. это несложно. желающих подработать гораздо больше чем самой работы

3. Найти первых клиентов. по 4 направлениям которые были озвучены в начале. ваша задача найти небольшие организации или частных лиц которые будут давать вам заказы в 2-3,4 чел в день этого вполне достаточно чтобы вы научились, зарабатывать 40000-50000 руб и затем уже брать больший обьем

Интересует эта бизнес-идея?
Введите Имя и Email в форму справа и получите бесплатные материалы

Открываем бизнес на услугах грузчиков в вашем городе. Формат работы и варианты поиска первых клиентов.

Сложно поспорить с тем, что услуги грузчиков пользуются спросом. Каждый из нас заказывал доставку крупногабаритных и тяжелых вещей домой и в этом всегда участвовали грузчики от магазина или же от компании грузоперевозок. На самом деле зачастую бригада грузчиков работает отдельно от тех же строительных или мебельных магазинов, ведь магазинам финансово не выгодно нанимать такой персонал на постоянную работу. При необходимости они вызванивают фирмы, которые этим занимаются и делегируют этот рабочий процесс на них.

В этой статье мы разберем основные моменты бизнеса на услугах грузчиков, и определим, какие «подводные камни» могут ожидать предпринимателя на этом пути.

Список услуг

Если вы решили более детально рассмотреть данную бизнес идею, то изучение стоит начать со списка услуг, которые входят в прайс-лист бригады грузчиков.

  • погрузка/разгрузка мелких и крупногабаритных грузов различного веса.
  • спуск/подъем на нужный этаж.
  • помощь в разборке и сборке мебели.
  • упаковка всех видов грузов, от мелких ящиков до крупной мебели.
  • вывоз строительного мусора.
  • помощь в переездах (как частных лиц, так и офисных центров).
  • такелажные работы.

Исходя из списка предоставляемых услуг, можно сделать вывод, что открывать бизнес с услугами грузчиков лучше всего в крупном городе, где строиться много новых жилых комплексов, люди постоянно меняют место жительства, а компании переезжают с места на место. Работать в маленьком городке не выгодно, тут лучше уже смотреть в сторону грузоперевозок и как дополнительная опция в виде услуг бригады грузчиков.

Документы

Для того чтобы работать официально, и обслуживать компании, которые требуют финансовой отчетности от подрядчиков, нужно оформить все разрешительные документы.

  • открыть ИП.
  • указать ОКВЭД. Для России – это код 96. Для Украины – 52.29, либо же 82.99.
  • оформить несколько человек на работу.
  • если будете снимать офис, то потребуется подписать договор аренды на помещение.

Вы можете быть зарегистрированным как предприниматель, а в качестве грузчиков нанимать мужчин на единичные заказы, но лучше иметь постоянный штат хотя бы из 4 – 6 человек, которые будут оформлены и постоянно присутствовать на месте. Если у вас возникнут сложности с оформлением документов, можете обратиться к юристу.

Персонал

Бизнес на услугах грузчиков – это совсем не легкий заработок, поскольку именно от персонала зависит ваша репутация и успех бизнеса, но в то же время именно наемные работники и являются основной проблемой в этой сфере деятельности. Давайте поговорим об этом детальнее.

Читать еще:  Топ 5 фильмов про бизнес

Основные качества грузчиков и разнорабочих – это ответственность, честность, эффективность и аккуратность. Согласитесь – это весьма высокие требования, учитывая тяжелый физический труд и совсем не высокую ставку оплаты. Поэтому найти таких сотрудников не так просто, обычно в этом бизнесе высокая текучка кадров, по разным причинам: опоздания, вредные привычки, не желание работать и много другого. Поэтому если вы найдете ответственных парней, старайтесь мотивировать их финансово и относитесь к ним с уважением.

Одной из проблем в этом направлении деятельности является и то, что при разгрузке или погрузке вещей, например той же техники ваши сотрудники могут ее повредить, а возмещение ущерба ляжет на ваши плечи, как их бригадира. Именно поэтому в каждой бригаде ребят желательно назначать старшего сотрудника, который будет отвечать за процесс погрузки и разгрузки.

Второй момент – то, что такие бригады грузчиков, могут давать свои контакты для перевозчиков или заказчиков, за вашей спиной и предлагать свои услуги дешевле, но при условии работы напрямую с ними. Это стандартная практика, и пресекать это нужно сразу же путем увольнения, поскольку вы тратите деньги на рекламу, а они мало того, что зарабатывают деньги, еще и воруют ваших клиентов.

Где же искать адекватных грузчиков для работы? Тут есть несколько вариантов:

  • путем отбора на сайте объявлений по работе.
  • нанимать студентов, которые хотят подзаработать. Единственный момент, что они могут быть не всегда на месте, но в том же общежитии всегда найдется парочка ребят, которые хотят подзаработать денег.
  • через личные рекомендации ваших знакомых.

Как бы там не сложилась ситуация, старайтесь подобрать штат постоянных сотрудников, с которыми вы сможете строить долгосрочный бизнес.

Материально техническая база фирмы

Для полноценной работы бизнеса в сфере погрузки и выгрузки, вам нужно будет купить рабочие телефоны, и организовать полноценное рабочее место для администратора, роль которого может выполнять непосредственно владелец. Это может быть квартира, или гараж. Главное – это наличие интернета и электричества для работы компьютерной техники. Чтобы организовать рабочее место вам будут нужны: стол и стул, ноутбук, принтер для печати накладных, рабочий телефон. Стоимость такого комплекта составит – $600 — $800, если покупать все новым.

Далее для работы бригады потребуется инструменты и приспособления для работы с грузами:

  • стропы
  • захваты
  • ремни
  • домкраты
  • тележки
  • молотки
  • отвертки, ключи и т.д.

Закупите единую рабочую форму для персонала с атрибутикой и названием вашей компании. Этот комплект дополнительно обойдется в $500 – $700.

Если у вас будет автомобиль для доставки парней на место работы – это несомненный плюс, но если его нет, то можно просто казать клиентам, чтобы заранее предупреждали, на который час им нужны будут грузчики, мотивируя это тем, что бригаде еще нужно будет добраться до места работы. Это вполне нормальная практика.

Реклама

Поиск клиентов – это неотъемлемая часть процесса, если вы решили зарабатывать на услугах грузчиков. Давайте разберем стандартные и не совсем очевидные каналы привлечения новых клиентов в вашу фирму.

  1. Собственный сайт + контекстная реклама. Хорошо работает в крупных городах, правда и конкуренция высокая. Разобравшись в вопросе правильной настройки контекста, можно снизить стоимость клика и получить дополнительных клиентов за тот же бюджет.
  2. Реклама на онлайн досках объявлений. Желательно кратко описать список услуг, предоставить контакты и ссылку на сайт компании. Акцентируйте внимание на адекватной ценовой политике.
  3. Пройтись по всем местным магазинам мебели и строительных материалов и предложить свои услуги для их владельцев по хорошей цене.
  4. Найти знакомых строителей и договориться с ними и сотрудничестве в вопросах доставки материалов и вывозе мусора с объектов.
  5. Набрать в поисковике грузоперевозки и ваш город. Далее созвониться с компаниями и предложить условия сотрудничества.
  6. Расклеить объявления возле новостроек.

Как видите, есть много рекламных подходов и зачастую они не требуют выделения бюджета, а скорее умения убеждать и предлагать выгодные условия для обеих сторон.

Сколько нужно денег для открытия своего дела?

Составляя бизнес план фирмы предоставляющей услуги грузчиков, нужно учитывать все статьи расходов на это направление деятельности.

  • покупка оборудования и формы для персонала – $1100 — $1300
  • оформление документов – $150
  • рекламная продукция (логотип, сайт, визитки, листовки) – $210 — $220
  • оплата телефона и интернета – $18 — $22
  • налоги – $150
  • оплата проезда для грузчиков на места работы – $50 — $60
  • реклама – $90 — $140

В конечном итоге можно увидеть, что данный бизнес не требует огромных финансовых вложений, к тому же бюджет можно еще больше сократить путем покупки б/у оборудования.

Сколько можно заработать?

Вот примерный прайс-лист фирмы предоставляющей услуги грузчиков.

  • тариф работы 1-о грузчика — $3,8 — $4 за час.
  • тариф работы 2-х грузчиков — $7,6 — $7,8 за час.
  • спуск / поднятие вручную по этажам, например: мебель или диван и т.п. + $0,4 за этаж.
  • предметы, превышающие 100 кг. + $0,1 — $0,12 за кг.
  • работа в ночное время + $0,7 — $0,9 за час.

Минимальный заказ обычно выставляют на 2 часа.

Отсюда можно прогнозировать прибыль от объема выполненных работ.

Выводы. Бизнес на грузчиках – это старт своего дела без крупных вложений и каких-либо специализированных навыков, но в то же время вы столкнетесь с высокой конкуренцией и сложностью подбора и работы с персоналом. А так, это вполне рабочая схема заработка денег в большом городе.

Как зарабатывать миллионы на грузчиках

8 мая 2015 в 12:51

Учась в СПбГУ, Денис Решанов пытался заработать разными способами, в том числе разгружал фуры в супермаркете. Эта работа натолкнула его на мысль о создании фирмы, которая занималась бы аутстаффингом персонала — предоставляя рабочих тогда, когда это нужно. Его фирма вышла на миллионные обороты уже за первый год работы. Потом к погрузке добавилась очистка снега и ремонт крыш. Кроме того, Решанов стал продавать франшизу по всей России. The Village узнал у предпринимателя, как он смог превратить мелкую подработку в бизнес с годовой выручкой в 90 миллионов рублей.

«Персональное решение»

сервис для подбора рабочего персонала

Дата Старта: 2007 год

Бюджет на запуск: 0 рублей

6 миллионов вместо стипендии

Денис Решанов, основатель компании: Предпринимательство — это мой образ жизни. Ещё будучи совсем маленьким, я пытался продавать свои старые игрушки в метро. Чуть повзрослев, я с приятелем придумал новый «бизнес» — продавать букеты. Схема простая: обрываешь кусты сирени в своём районе, складываешь всё в клетчатую сумку, собираешь всё в букеты и продаёшь у метро. Покупали бабушки, молодые люди — разлеталось всё мгновенно.

Читать еще:  Инструкция по созданию бизнеса

Потом, когда я учился на физфаке СПбГУ, мы со знакомым решили заняться ремонтом компьютеров. Стипендии не хватало, нужен был дополнительный заработок. Так в 19 лет я зарегистрировал ООО. Сейчас вспоминать смешно: мы писали коммерческие предложения, которые, как нам казалось, должны были зацепить клиента. На деле же это был лист А4, который весь был забит якобы мотивирующим текстом. Плюс пешком мы обошли сотни офисов, чтобы предложить услуги напрямую. В паре мест арендаторы даже вызывали милицию, чтобы выставить нас из бизнес-центров. Но нескольких клиентов найти всё же удалось.

Но когда подвернулась подработка — нужно было разгрузить фуру на складе гипермаркета «Лента», — я тоже не отказался. Потом эти заявки стали регулярными. Мы делали всё аккуратно и в срок, заказчик хотел работать только с нами. Работники в штате ему были неудобны. График поставок был «рваным»: сегодня фура пришла вечером, а завтра рано утром — сразу несколько штук. Тогда у меня родилась мысль перестать быть грузчиком самому, а организовывать бригады. Это называется «аутстаффинг» — «аренда» сотрудника компании-клиенту.

Первыми наёмными грузчиками стали соседи по комнате в общежитии. Но потом мы разработали и запустили сайт и интернет-рекламу, стали делать «холодные звонки». Число клиентов начало расти — нам не хватало рабочих рук. Работников искали всеми недорогими способами: реклама на асфальте, объявления в газетах, метро. Интернет тоже подключили, но выхлоп был небольшой, так как грузчики не слишком активно им пользуются.

Бизнес пошёл в гору, и через 4 месяца мы уже смогли открыть свой офис нашей компании «Персональное решение». А к концу года оборот достиг 6 миллионов рублей.

Система управления грузчиками

Увеличить скорость обработки и выполнения заказов нам помогла CRM-система. Например, когда появляется заявка от клиента, мы можем автоматически сделать СМС-рассылку среди нашей базы. И грузчики уже звонят нам сами, а не мы тратим время на обзвон. В базе содержится вся информация о каждом грузчике: фотография сотрудника, адрес проживания, контактные данные и указывается рейтинг. Это индикатор качества, который складывается из того, как человек работает на объектах. Тем, кто пообещает, а на работу не выйдет, мы ставим сразу низкие оценки.

Грузчики часто подводят. В основном из-за алкоголя. Например, у нас есть негласное правило: если клиент просит десять рабочих, то мы приглашаем 15. Обычно у пяти из них находятся какие-то отговорки, чтобы не приехать, а в итоге получаем, что просил клиент. Стараемся работать только с теми, у кого рейтинг высокий.

Прежде чем пригласить грузчика на объект, с ним знакомятся наши менеджеры по подбору персонала. Мы должны убедиться, что это адекватный человек, задать ему вопросы.

Грузчикам мы платим где-то в районе 100 рублей в час. Всё зависит от сложности объекта. Если это разгрузка на тёплом складе — это одна цена, работа на улице в сложных условиях — другая. Цена для заказчика обычно колеблется от 200–250 рублей за одного работника. Играет роль и количество персонала, который ему требуется на объекте.

Снег на голову

В 2009 году мы ощутили, что из-за кризиса спрос на наши услуги упал. Стало ясно, что нам нужно предлагать какие-то дополнительные услуги. Ответ подсказали клиенты. В ту зиму снега выпало больше, чем обычно, поэтому нам регулярно стали поступать заявки на очистку улиц от снега. Мы закупили технику и стали выполнять заказы. На следующий год наши грузчики участвовали в проекте возведения «Охта-центра»: каждый день на объект от нашей компании выходило около 150 человек.

Кроме того, у нас появилось ещё одно направление — ремонт кровли. Несколько лет оно даже было самым прибыльным из всех. В 2011 году выручка компании выросла до 30 миллионов рублей, из них 15 миллионов принесли ремонтные работы. Но сейчас мы перестали развивать это направление, решили бросить усилия на франчайзинг. Это помогло ещё больше увеличить обороты компании. Сейчас оборот «Персонального решения» — около 90 миллионов рублей в год. У нас более 700 корпоративных клиентов, среди них множество известных компаний — IKEA, «Дикси», «Макдоналдс» и другие. База грузчиков у нас общая со всеми франшизами, потому в ней сейчас больше 100 тысяч работников.

Украденная франшиза

С 2012 года мне стали приходить заявки от молодых предпринимателей из регионов, которые хотели сотрудничать. Я им сначала отказывал: было не понятно, по какой схеме лучше работать. Позже мы разработали несколько пакетов франшиз. Базовый пакет обходится в 99 тысяч рублей. В нём есть пошаговая текстовая инструкция к тому, как развивать бизнес. Самая ходовая франшиза стоит около 250 тысяч рублей. Она не даёт права быть нашим официальным представителем, но для её покупателя мы разрабатываем фирменный стиль, делаем сайт, и он может работать под своим брендом. Самая дорогая франшиза — это официальное представительство, которое стоит до 800 тысяч рублей и может быть только одним на весь город.

Каждый месяц к нам приходит от 1 000 до 1 500 заявок на франшизы. Из них сделкой заканчиваются порядка 2 %. Мы тщательно подходим к выбору партнёров, поэтому многих отсеиваем. Каждый владелец отчисляет нам роялти и ежемесячные платежи, всего около 15 % от оборота. В прошлом году у нас украли информацию из нескольких пакетов франшиз о том, как вести этот бизнес, и стали её продавать. Мы решили проверить, сделали контрольную закупку — всё сошлось. Видимо, информация утекла через кого-то из партнёров. Чтобы снова такого не повторилось, мы разработали специальную программу, которая защищает наш продукт от воровства.

Всего у нас в стране 52 официальных представительства и около 400 франшиз под собственными брендами. Самые успешные находятся в Набережных Челнах и Новосибирске. В петербургском центральном офисе у нас есть отдел, который занимается консультацией и поддержкой франшиз. Там работает 40 человек. Среди них маркетологи, менеджеры по продажам, менеджеры по управлению проектами, специалисты массового подбора. А на объектах с грузчиками работают наши бригадиры, сейчас их около десяти.

Что дальше

Летом хотим запустить мобильный офис «Персонального решения». Это будет яркий автомобиль, который будет объезжать все точки, где могут быть грузчики. Например, сегодня офис стоит у общежития, а завтра в центре на Сенной. Или поставить офис рядом с Паспортно-визовым центром.

В этом же году мы хотим запустить единый кол-центр для всех филиалов. Будем брать всю обработку на себя, а в регионы посылать уже готовых лидов. Практика показала, что наши специалисты сильнее, чем у региональных партнёров. К тому же у нас всё это автоматизировано. Такое нововведение будет удобно и собственникам франшиз. Мы снимем с них нагрузку по входящим звонкам.

Фотографии: Дима Цыренщиков

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector