Onlinrabota.ru

Деньги в сети
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Идеи для магазина косметики

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин косметики и парфюмерии

Сейчас мы перенесем вас в волшебное женское царство, где царит культ красоты. Это не шутка: речь пойдет об продаже онлайн косметики и парфюмерии. Как открыть и раскрутить интернет-магазин косметики и парфюмерии, рассчитанный почти в 99 процентах на женскую аудиторию? Читайте в новой статье Университета InSales.

Разбираемся в бизнесе

Особенности рынка

Несмотря на все кризисы, нестабильную политическую обстановку и прочие важные дела, косметика продается и будет продаваться всегда. Женщины хотят быть красивыми и привлекать внимание мужчин — это нужно помнить. А значит, деньги на ваши товары они найдут при любом раскладе. Я лично знаю многих женщин, которые будут питаться дошираками, но без дорогой туши из дома не выйдут.

Итак, товары косметики и парфюмерии обладают высоким покупательским спросом. Плюс у них высокий оборот. Даже если делать минимальную наценку, вы останетесь в плюсе и получите свою прибыль именно за счет быстрого оборота товаров.

Основные направления

Как следует из названия, это собственно косметика и парфюмерия. Косметика делится на уходовые средства: крема, маски, шампуни и бальзамы, декоративную косметику — помады-туши-пудры. Парфюмерия — элитных брендов, марок попроще или вовсе реплик известных ароматов.

Основные разделы интернет-магазина косметики и парфюмерии

Варианты ведения бизнеса

Вы — производитель. Вы сами производите косметику: владеете заводом по изготовлению масс-маркета, небольшим кустарным производством или делаете тени у себя дома на кухне. В любом случае это облегчает задачу по созданию интернет-магазина: вы избавлены от необходимости общаться с поставщиками и зависеть от них, сами регулируете ассортимент и выпускаете новинки. Словом, это ваш и только ваш бизнес.

Вы — посредник. Вы работаете по стандартной схеме интернет-магазинов: договариваетесь с поставщиками, закупаете товар и оформляете сайт интернет-магазина. В этом случае вы экономите на производстве, закупках оборудования и ингредиентов.

Вы — дропшиппер. В этом случае вы даже не создаете сайт и не покупаете товары, не то что производите сами. Вы организуете взаимодействие между поставщиками, владельцами других интернет-магазинов или производителями — и покупателями косметики. Происходит это так: вы предлагаете свои услуги поставщикам, и если они согласны, оформляете страничку или сообщество в соцсетях. Там размещаете фото товаров, пишите цены и начинаете общаться с потенциальными клиентами. Если они готовы сделать заказ — указываете реквизиты поставщика, и на этом ваша миссия заканчивается. За взаимодействие, общение и мотивирование к совершению покупки вы получаете свой процент.

Целевая аудитория

Конечно, это женский пол: девочки, девушки, женщины и даже бабушки. Это не шутка: стильные леди в возрасте тоже хотят быть красивыми. Нужно учитывать особенности психологии женской ЦА. Во-первых, они часто делают покупки спонтанно: просто потому, что понравился дизайн баночки или подруга рассказывала о чудо-средстве: как не купить. Во-вторых, женщинами при выборе товара движут в основном эмоции, а не логика. Значит, надо делать упор на эмоциональное описание товаров. В-третьих, женщины склонны прислушиваться к мнениям других. Рекомендация популярного бьюти-блогера или звезды экрана может склонить чашу весов к покупке. Отзывы других покупательниц — тоже великая вещь: собирайте их и размещайте на сайте.

Конкуренты

Их много, прямо скажем. На рынке действуют сотни раскрученных интернет-магазинов, которые предлагают средние цены и что самое важное — скидки и акции. Чтобы хоть как-то не потеряться на их фоне, стоит выбрать узкую нишу на рынке косметики. Это может быть, например, натуральная косметика, косметика с редкими необычными ингредиентами, специальные средства для ухода за татуировками, пирсингом, шрамами, или уникальная косметика от неизвестного в России производителя. Это позволит вам выдержать конкуренцию, закрепиться на рынке и быстрее найти своего покупателя.

Создаем интернет-магазин косметики

Ассортимент

Как мы уже сказали, основные направления — уходовая и декоративная косметика, средства для лица и тела, парфюмерия, аксессуары — например, наборы для маникюра, спонжи, кисти для нанесения макияжа, зеркала. Не забудьте про средства для мужчин — возможно, девушки захотят порадовать любимого и вместе со своими кремами и баночками купят что-то и им. Детская косметика — тоже прибыльное дело: на рынке есть много средств, созданных для детской кожи. Есть и духи, и косметика для маленьких принцесс.

Сложно сказать, какая категория больше всего заинтересует вашу ЦА: девушки одинаково хорошо покупают и лаки для ногтей, и средства по уходу за кожей, и всевозможные помады и тени. Не забудьте про банные принадлежности: мочалки и зубные щетки, эфирные масла, ватные диски и палочки — все то, что находится в ванной комнате любой девушки.

Еще одно популярное направление — профессиональная косметика, которая заинтересует всех тех, кто работает в индустрии красоты. Сейчас очень многие делают маникюр и педикюр на дому, учатся на курсах парикмахеров и визажистов и, соответственно, приобретают продукцию и материалы для своей работы в интернете.

Раздел с профессиональной косметикой на сайте

Поставщики

Это могут быть как российские, так и зарубежные производители. Старайтесь, чтобы в вашем интернет-магазине присутствовали как популярные марки — к ним привыкают и лояльно относятся, так и продукция малоизвестных брендов. На последние тоже найдутся свои любители, и возможно, именно вы станете тем, кто откопает настоящий алмаз.

Обратите внимание на китайских поставщиков: многие покупают косметику на известных товарных агрегаторах типа AliExpress. Это касается популярных китайских кремов с экстрактами улиток, знаменитых черных масок и другой продукции. О том, как работать с китайскими поставщиками, мы уже писали.

Обязательно следите, чтобы на каждый товар имелся сертификат, иначе вместе с поставщиком вы как продавец получите нехилый штраф.

Персонал интернет-магазина

Если брать самый минимум — это вы как руководитель, продавец-консультант и курьер, который доставляет заказы. Всем вам, даже курьеру, нужно разбираться в ассортименте и дать при необходимости нужный совет. Особенно это касается консультантов: они должны знать разницу между консилером и хайлайтером и убедительно ответить на вопрос, чем продукция фирмы А. отличается от аналога фирмы Б.

Оплата и доставка

Это, пожалуй, самый непримечательный пункт: здесь все так же, как и в других отраслях бизнеса. Сделайте разные виды оплаты и доставки, чтобы удовлетворить потребности всех категорий ЦА. Скорее всего это будет «Почта России», самовывоз и доставка курьером: косметика — товар легкий, малогабаритный, и тратиться на услуги транспортной компании вряд ли кто из клиентов будет.

Продвигаем интернет-магазин косметики

Структура сайта

Еще раз вспомним про нашу ЦА и представим ее по ту сторону монитора. Если бы вы были девушкой, что было бы вам интересно? Конечно, в первую очередь узнать, какие средства имеются в наличии — для этого сделайте простую и понятную структуру сайта. Все товары можно разбить по категориям: уход за лицом, уход за волосами, декоративная косметика, расходные материалы.

Многие интернет-магазины делают более оригинальную структуру, где внимание уделяется отдельно губам, глазам, уходу за кожей.

Главная страница интернет-магазина NYX

Второй вопрос, который волнует девушек: какие новинки появились в продаже? Советую создать отдельный раздел, посвященным новым товарам на вашем рынке, благо их появляется достаточно. Для этого вам придется мониторить модные блоги, своевременно узнавать о новинках и заказывать их у поставщиков.

Третий вопрос — а нельзя ли купить дешевле? Многие ваши коллеги собирают все товары со скидками в отдельный раздел. Скидки может делать как поставщик, так и вы сами — чтобы привлечь покупателей. Обязательно делайте распродажи в период праздников: новый год, Восьмое Марта.

Читать еще:  Идеи мини производства

Еще один интересный вопрос — как мне накраситься, чтобы быть похожей на девушку с обложки? Здесь незаменимым помощником станет видео-блог: короткие ролики о технике нанесения макияжа, массажа лица, прочих премудростях, которые можно показать наглядно. Вы можете снять эти видео сами — как это сделать, мы рассказывали в статье про видеомаркетинг, а можете взять с просторов интернета. В этом случае внимательно изучите закон об авторских правах, а лучше спишитесь с авторами оригинального видео.

Статьи о мире косметики тоже хорошо заходят среди женской ЦА. Тематические материалы в популярных блогах модных журналов читают миллионы россиянок. Старайтесь только не слепо копировать контент, а писать статьи с изюминкой — бессмысленная перепечатка одной и той же информации никому не интересна.

Блок с полезными статьями

И, наконец, пятый вопрос: а что говорят об этой косметике другие? Чтобы удовлетворить женское любопытство, как мы уже писали выше, нужно собирать отзывы других покупательниц. Лучше прикреплять их прямо к карточкам товара, на которые эти отзывы пишутся. Так покупательница сможет, не отходя от кассы узнать всю интересующую информацию.

Товарные агрегаторы

Чтобы отстроиться от конкурентов и не дать им себя поглотить — есть смысл размещаться на маркетплейсах, или товарных агрегаторах. Суть этого метода проста: вы платите агрегатору определенную сумму, и карточки товаров появляются на сайте-агрегаторе с миллионами пользователей. Понятно, что так вы привлечете трафик на сайт и, соответственно, новых клиентов.

Реклама интернет-магазина косметики

Рекламировать женский магазин логично на женских сайтах и пабликах. Наладьте сотрудничество с известными онлайн-журналами и договоритесь о размещении рекламы. Это может быть рекламная или информационная статья со ссылкой на ваш магазин, рекламный баннер, креативные методы продвижения — совместный тест или опрос.

Загляните в соцсети. Большая часть аудитории соцсетей — именно женщины. Особенно это касается «ВКонтакте» и «Инстаграме». Создайте бизнес-страничку и сообщество, публикуйте там ссылки товары, давайте полезную информацию, общайтесь с аудиторией. Закажите таргетированную рекламу в тематических женских сообществах и пабликах мастеров индустрии красоты: мастеров маникюра, парикмахеров, стилистов.

Зарегистрируйтесь и общайтесь на женских форумах, рассказывайте о своем интернет-магазине. Только помните, что просто давать ссылки не прокатит — народ сейчас ученый и живо раскусит вашу ненавязчивую рекламу. Учитесь искусно вплетать ссылки в диалог, общайтесь в другие темах, чтобы завоевать доверие других участников.

Обратитесь к бьюти-блогерам. За определенную сумму ваши товары разрекламирует любая звезда. Мы уже писали о рекламе у звезд и блогеров «Инстаграма»: все покупается, и реклама косметики не исключение. Вы можете заказать как рекламный пост, так и нативную, естественную рекламу — доверия к ней больше.

Реклама косметического средства у бьюти-блогера в «Инстаграме»

Выходите в офлайн. Наверняка большую часть товаров вы реализуете в своем городе — дайте его жителям о себе знать. Разместите рекламу в городских сообществах, подружитесь с офлайн-магазинами и организуйте совместный проект, проводите мастер-классы и встречи. Даже самые банальные способы — рекламные щиты, листовки, реклама в местной прессе — работают.

Если вы работаете по территории России, лучше использовать возможности контекстной рекламы. Благодаря ей ссылки на ваш сайт будет размещены в первых строках поисковых систем — их увидит огромное число пользователей, а значит, трафик на сайт увеличится в разы. Как рассчитать бюджет контекстной рекламы, читайте в этой статье.

Итак, как видите, ничего сложного в нише косметики и парфюмерии нет. Нужно только научиться работать с женской ЦА, понять ее потребности и разгадать слабости. Желаем удачи в продвижении!

Как открыть магазин косметики: бизнес-план

В этом материале:

Естественное желание каждой женщины – выглядеть молодой и красивой. Представительницы прекрасного пола готовы расходовать до 15% своего бюджета на покупку средств по уходу за лицом и телом. Многие девушки ущемляют себя в питании, чтобы выделить часть денег на покупку новой помады или духов. Бизнес по продаже таких товаров популярен и интересен для инвесторов. Для успешного старта и минимизации рисков проекта необходимо составить бизнес-план магазина косметики с расчётами.

Описание проекта

Цель инвестора – открытие магазина косметики и парфюмерии в городе с численностью населения более 200 000 человек. Миссия проекта – удовлетворение спроса местных жительниц на косметические товары.

Торговая точка будет размещена в большом торгово-развлекательном центре города, в месте с высоким трафиком. Площадь магазина – 40 м2, из которых 30 м2 выделено под торговый зал, а остальное пространство используется под кассу и небольшой склад. Отдел будет работать без выходных с 9.00 до 20.00.

Основное направление товаров – декоративная косметика разных производителей:

  • консилеры;
  • пудры;
  • тональные кремы;
  • тени;
  • подводки для глаз;
  • румяна;
  • карандаши для губ и век;
  • брасматики;
  • помады;
  • блески для губ;
  • кисти;
  • спонжи;
  • косметические наборы.

Около 30% товаров, представленных на витрине, – это средства по уходу за кожей лица и тела, волосами. Это тоники, лосьоны, кремы, косметическое молочко, средства от целлюлита, мицеллярная вода, шампуни, бальзамы и кондиционеры. В каталог товаров также входит парфюмерия. Для обеспечения стабильных продаж планируется разнообразить ассортимент мужской уходовой косметикой. Её доля в общем объёме товаров составляет 15%.

Целевая аудитория – это преимущественно женщины разного возраста (90%) со средним достатком. Из них 40% – это дамы от 25 до 45 лет, 30% – девушки от 16 до 24 лет и 20% – женщины старше 45 лет. Мужчины также иногда посещают магазины косметики для того, чтобы купить подарок спутнице жизни или маме. Примерно 10% от общего числа посетителей – это представители сильного пола.

Преимущества и недостатки бизнес-идеи

Продажа косметики как бизнес привлекает всё больше инвесторов, ведь такой род деятельности имеет ряд преимуществ:

  • высокая наценка на товар – от 50%;
  • широкая целевая аудитория;
  • стабильный спрос на продукцию;
  • отсутствие фактора сезонности;
  • короткий срок окупаемости проекта;
  • ведение бизнеса не требует специальных знаний.

К недостаткам проекта можно отнести высокий уровень конкуренции в этой нише и большой объём инвестиций для старта.

Возможные риски

При составлении бизнес-плана магазина парфюмерии и косметики следует проанализировать различные факторы, которые могут помешать развитию проекта. К рискам бизнеса относятся:

  • неудачное расположение торговой точки и, как следствие, низкий уровень продаж;
  • внезапное повышение цен поставщиками товаров;
  • недобросовестность продавцов;
  • форс-мажорные обстоятельства;
  • расторжение договора аренды;
  • появление новых конкурентов в непосредственной близости от магазина.

Важно заранее продумать, какими способами можно минимизировать эти риски и указать пути решения проблем в бизнес-плане.

Анализ рынка и конкурентов: первый шаг на пути к цели

Прежде чем приступать к реализации идеи, придётся провести маркетинговый анализ – оценить спрос на товары по уходу за лицом и телом в городе. В населённых пунктах, где численность населения превышает 100 000 человек, живут преимущественно люди со средним достатком. Большое количество молодёжи в городе – благоприятная почва для развития проекта, ведь именно девушки в возрасте 16–25 лет составляют основную часть целевой аудитории.

Оценка уровня конкуренции – следующий этап работы будущего предпринимателя. Главные конкуренты магазина – это косметические отделы в супермаркетах, интернет-магазины, торгующие средствами по уходу и парфюмерией, а также аналогичные торговые точки в офлайне. Для успешного развития бизнеса в условиях жёсткой конкуренции нужно составить перечень собственных преимуществ.

Сильными сторонами проекта являются:

  • предложение товара высокого качества;
  • большой ассортимент;
  • наличие органической косметики;
  • бонусная система скидок;
  • внимательное отношение к каждому клиенту;
  • доступные цены на товары.

Организационный план

Организация бизнеса начинается с его легализации. После присвоения статуса предпринимателя предстоит решать другие вопросы – заниматься поиском помещения для размещения торговой точки и его обустройством, закупкой оборудования, формированием ассортимента товаров и подбором персонала.

Читать еще:  Какие идеи можно

Регистрация магазина и выбор системы налогообложения

Деятельность по продаже косметики связана с обслуживанием частных лиц, поэтому её можно оформить как ИП. Для постановки на учёт необходимо обратиться в налоговую и заполнить заявление по форме Р21001. С собой нужно принести:

  • паспорт с копиями всех страниц;
  • ИНН с копией;
  • квитанцию об оплате госпошлины (800 рублей).

Желательно сразу подать заявление о применении упрощённой системы налогообложения, иначе предприниматель автоматически окажется на ОСН. Ставки на таком режиме выше, а отчётность очень сложная. Удобная ставка отчислений – 6% от доходов магазина. Придётся купить кассовый аппарат и зарегистрировать его в налоговой.

Помещение и требования к его расположению

Предпочтение стоит отдать помещению, расположенному рядом с магазинами одежды и аксессуаров для женщин. Идеальный вариант – аренда отдела в крупном торговом центре. Поскольку женщины совершают покупки спонтанно, важно, чтобы отдел хорошо просматривался.

Для продажи косметики не понадобится много места – для торгового зала достаточно 20–30 м2. За такую площадь придётся платить ежемесячно около 25 000 рублей. Стоимость аренды в разных регионах отличается.

Внутри помещения нужно сделать косметический ремонт. Очень важно красиво обыграть фасад (если речь идёт об отдельно стоящем здании) и витрину. Снаружи магазин должен быть привлекательным, чтобы женщинам захотелось войти внутрь.

Внимание! После заключения договора аренды необходимо получить разрешение на эксплуатацию помещения от пожарной службы и СЭС. Если точка размещена в торговом центре, решать эти вопросы должен владелец здания.

Закупка оборудования

Значительная часть средств будет потрачена на покупку торгового оборудования. Для магазина косметики понадобится:

  • 4 высоких стеклянных стеллажа – 28 000;
  • 4 низких витрины для декоративной косметики – 20 000;
  • островок для размещения парфюмерии – 8 000;
  • ресепшен – 7 000;
  • кассовый аппарат – 6 000;
  • стул для администратора – 3 000;
  • ноутбук – 23 000;
  • инвентарь – 3000;
  • система сигнализации – 7 000.

В общей сложности расходы на покупку оборудования составят 105 000 рублей.

Формирование ассортимента товаров

Широкий ассортимент магазина косметики – один из главных факторов успеха. На витринах должны быть представлены группы товаров от разных производителей в различных ценовых категориях. Расходы на закупку косметики и парфюмерии – самая большая статья расходов. Категории товаров следующие:

  • декоративная косметика – 80 000;
  • средства для ухода за кожей лица – 60 000;
  • средства по уходу за телом – 70 000;
  • косметика для волос – 60 000;
  • парфюмерия – 100 000;
  • мужская линия косметических средств – 50 000;
  • натуральная косметика – 80 000.

На первую закупку товара выделено 500 000 рублей.

Формирование штата сотрудников

Для обеспечения полноценной работы магазина в штат включают:

  • 2 администраторов-кассиров. Они следят за порядком в магазине, осуществляют кассовые операции, при необходимости решают спорные вопросы. Требования к претендентам на вакансию – опыт административной работы, умение пользоваться кассовым аппаратом, ответственность, честность.
  • 4 продавцов-консультантов. Они должны разбираться в косметических средствах и знать, где лежит тот или иной товар. Продавцы помогают клиентам подобрать нужное средство, определиться с выбором оттенка. Основное требование к ним – культура речи, общительность.
  • 1 уборщицу.

График работы администраторов и продавцов – 2/2 или 3/3. Руководящую должность занимает владелец бизнеса, он же будет заниматься формированием ассортимента товаров и поиском поставщиков. Бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг. В дальнейшем, когда точка раскрутится, можно расширить штат сотрудников.

Эффективная реклама магазина косметики и парфюмерии

На рекламу магазина придётся выделить часть бюджета. Основные расходы следующие:

  • большая вывеска на фасадной части – 10 000;
  • раздача флаеров, листовок – 10 000;
  • постинг на местных форумах, реклама в соцсетях – 25 000;
  • расходы на проведение акций – 20 000.

Внимание! Стоит ввести систему скидок на популярные товары для постоянных покупателей. Рекламные акции выгодно проводить совместно с производителями продукции. В таком случае магазин ничего не теряет.

Примеры интересных предложений для клиентов:

  • при покупке 2 единиц товара третий продаётся со скидкой 50%;
  • именинникам при предъявлении паспорта скидка 10%;
  • при покупке товара на сумму 10 000 рублей клиенту выдаётся скидочная карта.

Финансовая часть бизнес-плана

Финансовые расчёты включены в один из разделов бизнес-плана магазина косметики. На их основании можно определить, насколько рентабельна торговая точка и когда она начнёт приносить чистую прибыль владельцу.

Инвестиции в проект

Для открытия магазина понадобится определенная сумма. Сюда входят траты на:

  • регистрацию – 800;
  • торговое оборудование – 105 000;
  • ремонт помещения – 150 000;
  • закупку товара – 500 000;
  • рекламу – 20 000.

Итого: 775 800 рублей.

Текущие расходы

К ежемесячным относятся такие расходы:

  • аренда помещения – 25 000;
  • коммунальные платежи – 2000;
  • ФОТ – 120 000;
  • реклама – 20 000;
  • оборотные средства – 100 000;
  • налоговые отчисления – 6% от доходов.

Всего: 267 000 рублей плюс налог.

Доходы магазина и расчёт ожидаемой прибыли

В первом квартале не стоит ожидать интенсивной торговли. Выход на плановый уровень продаж произойдёт на 4 месяц работы. Средний чек магазина косметики – 600 рублей, среднее количество покупателей за 1 день – 25. При таких показателях среднемесячная выручка торговой точки составит 450 000 рублей.

Произведём расчёт прибыли, отняв от грязного дохода текущие расходы и налоги:

  • 450 000 х 0,06 = 27 000 – налог;
  • 450 000 – 27 000 – 267 000 = 156 000 рублей – чистая прибыль магазина.

Предполагаемый срок окупаемости проекта составит 7–9 месяцев, так как выход на плановый уровень продаж возможен по окончании первого квартала.

Идея открыть магазин косметики в крупном городе довольно привлекательна. Торговая точка будет успешно развиваться, если хорошо поработать над составлением ассортимента. Каждая женщина должна найти на прилавке то, что ей нужно по доступной цене. Со временем у предпринимателя появится возможность организовать онлайн-продажи и охватить целевую аудиторию за пределами населённого пункта и даже области. В этом случае также придётся составить бизнес-план интернет-магазина косметики.

Бизнес-идея магазин косметики: с чего начать и сколько можно заработать

  • 1 Бизнес-идея, как открыть магазин парфюмерии и косметики
  • 2 Бизнес-план магазина косметики
  • 3 Резюме
  • 4 Производственный план
  • 5 Пример бизнес-плана магазина косметики: финансовый план
  • 6 Маркетинговый план
  • 7 Документация для открытия магазина

Большинство современных людей следят за собой, и покупки в магазине косметики для них – вполне привычное занятие. Сегодня это актуально не только для женщин, но и для мужчин, для которых разработаны специальные серии и линейки продукции. А раз спрос на такие товары растет, собственный магазин косметики и парфюмерии может стать перспективной бизнес-идеей.

Читайте также, как открыть интернет-магазин .

Бизнес-идея, как открыть магазин парфюмерии и косметики

Конкурентов на рынке продаж косметики очень много, и найти своего клиента – непростая задача. Но несмотря на огромное предложение косметических продуктов, качество нередко оставляет желать лучшего. Потому именно качественная продукция может стать вашим козырем.

Чтобы запустить собственный бизнес по продаже красоты, решите несколько вопросов:

  1. Разрешения для открытия.
  2. Регистрация бизнеса в форме ИП или ООО и постановка на учет в налоговой инспекции.
  3. Местонахождение магазина. Рекомендуется выбирать крупные ТЦ, ориентируясь на большую проходимость потенциальных клиентов.
  4. Ассортимент магазина. Чтобы решить, какая косметика будет пользоваться спросом, можно провести соц опрос среди представителей разных слоев населения, мониторить существующие магазины косметики, проконсультироваться с экспертами.
  5. Поставщики. Будет хорошо, если вы найдете сразу несколько поставщиков — сделать это несложно. Но помните о качестве продукции и выбирайте лучших;
  6. Покупка необходимого оборудования и мебели.
  7. Подбор персонала. Лучше, если консультанты будут презентабельной внешности и коммуникабельны – тогда большинство посетителей магазина станут вашими покупателями.
Читать еще:  Идеи магазинов в маленьком городе

Бизнес-план магазина косметики

Перед стартом бизнеса нужно прописать подробный бизнес-план. Он поможет оценить перспективы бизнеса и точно подсчитать все расходы. В этом материале мы разберем пример бизнес-плана магазина косметики.

Если вы работаете по франшизе , бизнес-план будет отличаться.

Резюме

В первой части плана пишется подробное описание проекта. Что это за магазин, какую косметику он будет продавать, где расположен, кто его клиенты. Также здесь приводят анализ конкурентов и описание ваших преимуществ перед ними. Например, если в вашем районе нет магазинов популярной сегодня корейской косметики: вы можете занять эту нишу и заработать на уникальности товара.

Производственный план

Производственный план включает в себя расходы на аренду, закупку необходимого оборудования и другие расходы. Приведем примерные расчеты.

Как продвигать магазин косметики в Instagram?

Тут есть один нюанс – важно выдержать стратегию. Если просто рандомно постить разные товары с намеком “у нас есть такое и еще такое”, ничего не выйдет. Пользователи Инстаграм стали довольно капризны в отношении фото. Теперь им нужен качественный сервис – быстрые ответы в директ, хорошие тексты и красивое оформление профиля.

На что обратить внимание?

Сейчас рынок косметики – очень конкурентная ниша. Чтобы покупатели шли именно к вам, в контенте нужно сделать большой упор на “консультационную” часть. Отличный вариант рассказывать о продуктах с позиции бьюти-блогера (но быть им не обязательно). Не просто восхваляйте продукт, а говорите о его свойствах так, будто сами его попробовали (а лучше реально попробовать). Можно повдохновляться аккаунтами сильных мира косметики, “подсмотреть” их стиль.

фото из аккаунта – @rastushevka)

Конечно, хороший текст – это важно, но никто не будет его читать, если у вас проблемы с визуальной частью. В такой тематике, да еще и в инстаграм визуал – самая важная составляющая. И тут речь идет не о красивых девушках с макияжем, на который стилист потратил 2 часа.

Нет, главное привлечь внимание к продукту, помещая его в ежедневную обстановку или “декорации”.

В первом случае все предельно просто – вы можете снять видео, как “распаковываете” новый крем из “последних поступлений” и пробуете его на себе (или попросите кого-нибудь из родственников/друзей). В качестве обстановки может быть ваша собственная ванна или место у окна, где стоит зеркало или…подсмотрите, где там снимают видео блогеры.

(фото из официального аккаунта yvesrocher_russia)

ото из аккаунта – @rastushevka)Такие видео подкрепят доверие к ассортименту в вашем магазине, так как пользователь увидит реальный результат и ваше собственное мнение. Да, слишком восхвалять каждый продукт не нужно – лучше сделайте акцент на том, к какому типу кожи, например, подойдет данный продукт.

В этом отлично помогают светлые оттенки и фотофоны. Сделайте раскладку на столе с модным журналом, очками и вашим продуктом (можно добавить маленький цветочек или фрукт). Но не перегружайте слишком большим количеством вещей, иначе ваш товар потеряется.

Еще один тренд бьюти-контента – короткие видео-анимации. Например, сделайте несколько последовательных кадров, как баночка крема “приходит” на полку в ванной. В этом может помочь даже фото-анимация в инстаграм – открываете “снять сторис”, выбираете “фотоанимация”, делаете несколько последовательных кадров, где баночка двигается. Готово! Временные затраты – минута. А в результате получается милое видео-залипалка, которое еще и повысит охват (да, алгоритмы инстаграма и вк любят видео).

Инстаграм сторис и что с ними делать

Уделяйте как можно больше внимания сторис! Это тот самый инструмент, который может повысить лояльность ваших пользователей до небес и проложить прямой путь к доверию пользователей.

Вот несколько вариантов взаимодействия с пользователем:

1. Если покупатель отметил ваш аккаунт у себя в сторис, скорее добавляйте его видео к себе (когда вас отмечают, в директ приходит уведомление и появляется кнопка “добавить к себе”) и благодарите за отзыв. Так вы покажете, что вам доверяют и намекнете, что другие покупатели тоже могут попасть к вам в аккаунт. Самые красивые фото покупательниц выкладывайте в ленту.

(фото из аккаунта darya_ysacheva)

Чтобы отзывы ваших покупателей видели все, сделайте специальную рубрику “отзывы” в Highlights. И выносите туда каждое приятное видео от покупателей – лояльность увеличится в несколько раз! Вообще Highligts это очень удобно, вы можете рассегментровать свои продукты, чтобы пользователям было легче искать что-то.

2. Также, не забывайте, что почти все люди любят смотреть сериалы – покажите им сериал про свой магазин. Старайтесь как можно чаще снимать коротенькие видео из вашего магазина в режиме онлайн. Проведите пользователям онлайн-экскурсию, покажите, где что находится.

3. Вы наверняка заметили, что сейчас вы больше смотрите сторис, чем ленту? Используйте это в контенте! Каждый день выкладывайте хотя бы одну сториз, устанавливая тем самым коммуникацию с покупателем. А вот в ленте, напротив, можете не частить с публикациями – лучше выкладывайте посты раз в 2 дня, но максимально наполненные полезной информацией.

Live-трансляции

Еще одним важным пунктом в контенте магазина косметики являются лайв-трансляции. Их можно проводить в разных форматах, но вот пара самых эффективных на наш взгляд:

1. Вопрос-ответ. Заранее скажите подписчикам о том, что в определенный день у вас будет трансляция и попросите их предложить интересные темы в комментариях. Либо предложите несколько тем на выбор и посмотрите, какая больше всего заинтересует аудиторию. Это могут быть советы по макияжу. Или рассказ об определенной марке/линейке косметики, которая представлена в вашем магазине.

2. Распаковка. Красивая упаковка, новые баночки и пузыречки не оставляют равнодушной ни одну девушку. Поэтому, как только у вас в магазине появилось что-то новенькое или пользователи очень часто стали спрашивать про определенную марку, смело объявляйте о трансляции.

Отдельно стоит поговорить про цены и как их указывать в аккаунте. Если вы рассказываете про продукт, пожалуйста, пишите цену. Вы даже не представляете себе, у скольких пользователей пропадает желание что-либо покупать, когда они видят фразу “за ценой в директ” или что-то в этом роде. Если все же решили не писать, назначьте менеджера, который оперативно сможет отвечать на вопросы в директе и в комментариях.

В итоге мы делаем несколько выводов:

В контенте для магазинов косметики и бьюти-индустрии очень важна атмосфера и цветовая гамма. Красиво – здесь определяющее понятие. На создание визуальной части контента стоит тратить все основные ресурсы. К счастью, Инстаграм дает для этого все необходимые ресурсы. Оформляйте ленту аккаунта в едином стиле, добавляйте хайлайтс в одной цветовой гамме и используйте шаблоны для сторис (иногда) – это не так просто, но на выходе имеет отличный эффект.

Налаживайте коммуникацию с пользователем с помощью открытого общения в постах, сторис и трансляциях. Напрямую просите их присылать отзывы и отмечать аккаунт в своих сетях.

Станьте подружкой для своих покупательниц и экспертом по косметике одновременно – тогда успех в продажах и лояльность покупателей вам обеспечены.

Ну и, конечно, попробуйте обратиться к блоггерам. Работа с ними отдельная тема для разговора. Но, вы всегда можете написать одному из них и попробовать договориться о посте. Но не забудьте взамен подготовить хороший подарок (упаковка тут тоже играет большую роль).

Также, не забывайте про коммуникацию в офлайн и делайте ставку на качественный сервис в магазине. Без этого заявки из интернета рискуют остаться просто заявками из интернета.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector